Regulamin sklepu internetowego chemianamaturze.pl
1. Dane Sprzedawcy
- Serwis internetowy dostępny pod adresem https://chemianamaturze.pl/ prowadzony jest przez:
Monika Chmielewska
adres siedziby oraz adres do doręczeń:
ul. Wesoła 5, 97-371 Gomulin-Kolonia
NIP: 7712912741
REGON: 387958884 - Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest wyłącznie drogą elektroniczną: kontakt@chemianamaturze.pl
2. Definicje
- Sprzedawca – Monika Chmielewska.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://chemianamaturze.pl/.
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).
- Produkty – Kursy maturalne z chemii, E-booki oraz Korepetycje indywidualne.
- Kursy – kursy maturalne z chemii realizowane online (zajęcia na żywo, nagrania wideo lub forma mieszana).
- E-booki – materiały edukacyjne w formie elektronicznej (pliki PDF).
- Korepetycje indywidualne – indywidualne zajęcia edukacyjne z chemii realizowane online.
- Treści cyfrowe – Kursy oraz E-booki w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin – niniejszy dokument.
3. Zakres działalności Serwisu
- Serwis umożliwia zakup Produktów o charakterze niematerialnym.
- Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży towarów fizycznych – nie występują koszty ani czas dostawy towarów.
- Szczegółowy opis każdego Produktu, w tym zakres świadczenia, czas trwania oraz cena, dostępny jest w Serwisie.
4. Warunki korzystania z Serwisu
- Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
- dostęp do Internetu,
- standardowy system operacyjny i przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail.
- Kupujący zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
- Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
5. Zawarcie umowy i realizacja usług
- Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.
- Dostarczenie Treści cyfrowych (Kursy, E-booki) następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez:
- dostęp online do materiałów lub
- link do pobrania plików.
- Korepetycje indywidualne realizowane są online w terminach ustalanych indywidualnie pomiędzy stronami.
6. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane w Serwisie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu PayU.
- Dostępne metody płatności obejmują w szczególności:
- szybkie przelewy,
- BLIK,
- płatności kartą płatniczą,
- inne metody udostępnione przez PayU.
- Korzystanie z PayU wymaga akceptacji regulaminu operatora płatności.
7. Kursy maturalne z chemii
- Kursy realizowane są online i mogą obejmować zajęcia na żywo, nagrania wideo oraz materiały dodatkowe.
- Zakres Kursu i czas dostępu określony jest w opisie Kursu w Serwisie.
- Zabronione jest udostępnianie Kursów osobom trzecim.
- Naruszenie powyższych zasad może skutkować zablokowaniem dostępu bez prawa do zwrotu środków.
8. E-booki
- E-booki dostarczane są w formie elektronicznej (PDF).
- Kupujący uzyskuje dostęp do E-booka po zaksięgowaniu płatności.
- E-booki przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego Kupującego.
- Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania oraz odsprzedaży.
9. Korepetycje indywidualne
- Korepetycje realizowane są online.
- Odwołanie zajęć możliwe jest nie później niż 24 godziny przed ustalonym terminem.
- W przypadku nieodwołania zajęć w tym terminie, uznaje się je za zrealizowane.
- W razie odwołania zajęć przez Sprzedawcę ustalany jest inny termin lub zwrot środków.
10. Odstąpienie od umowy (zwroty)
- Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 tej ustawy, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych, jeżeli:
- rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną zgodą Konsumenta,
- Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
- Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: kontakt@chemianamaturze.pl
11. Reklamacje
- Kupujący ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Produktów lub działania Serwisu.
- Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: kontakt@chemianamaturze.pl
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Kupującego,
- opis problemu,
- żądanie reklamacyjne.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
12. Prawa autorskie
- Wszystkie treści dostępne w Serwisie podlegają ochronie prawnej.
- Korzystanie z nich dozwolone jest wyłącznie na użytek własny Kupującego.
13. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
14. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od 14.12.2025
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia umowy.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.